6月23日，由中歐商業在線、SMG上海文廣集團聯合主辦的“益友沙龍-走進標桿：探訪SMG“活動，在上海電視大廈圓滿落幕。本次活動為“益友沙龍-走進標桿”系列活動的第一站，為大家帶來SMG業務變革中的人才發展探索。
參訪從一開始就十分抓人眼球。伴隨著生動的講解，來自各行各業的30多名企業嘉賓，參觀了SMG節目演播室，觀看了4K技術的紀錄片，深入了解SMG銀幕背后的歷史變遷，以及組織變革、業務變革帶來的豐碩成果。
參觀完畢后，緊接著是更深入的SMG人才發展與培養的干貨分享。SMG上海文廣集團人力資源部主任劉芳女士為本次分享做了開場致辭。
劉主任表示，SMG非常歡迎與各行各業的人力資源專業人士一起探索業務變革中的人才發展。處于變革中的SMG目前有三個特點：一是“文化意識形態“屬性與 “產業”屬性并舉；二是事業制度與企業制度并軌運營；三是人力資源管理的“雙要求并行”。這些“并行”的特質給企業與員工的共同成長帶來了機遇與挑戰。
為此，劉主任還向在場HR同仁們拋磚引玉地提出三個問題，希冀在此次分享中能夠碰撞出更多真知灼見——如何構建符合戰略轉型的人才策略？人才如何加速發展？在變革中，HR如何轉型？
中歐商業在線總經理吳馮淑女士也出席致辭。吳女士對SMG給予本次參訪的大力支持表示感謝。
吳女士表示：”企業如何根據戰略轉型做人才培養，如何用好培訓，始終是大家最關心的問題，大家都很想看看別人是怎么做的；所以，我們組織了本次沙龍，給大家不同行業的視角、相同的共鳴。如果你的企業也處于轉型與變革中，那么，本次沙龍對你一定有助益！"
本次分享特別邀請了SMG人力資源副主任潘彥莉、東方衛視中心綜合事務部副總監兼人力資源主任錢唯佳，以及東方明珠新媒體培訓總監章森。他們分別就SMG的混合學習、獨立制作人發展機制和E-learning管理做了精彩的演講。
三大主題分享
主題分享一：SMG混合式學習實踐
潘彥莉 | SMG上海文廣集團人力資源副主任
潘主任主要分享了SMG集團的整體培訓工作思路和東方傳媒學院的重點混合項目。大量新媒體、自媒體形式的涌現，使媒體市場競爭激烈，人才管理愈發緊迫——“整團隊”型的人才變動、傳統媒體人的轉型，都帶來巨大的挑戰。而媒體工作需要的特殊彈性、個性化，又對培訓設計提出了很高的要求。
為此，SMG在培訓思路上了做了以下探索：
“海外班”項目的線上線下聯動也引入了中歐商業在線的“創新”模塊課程，參加“海外班”的同學，必須事先完成相應的線上課程。而在海外學習過程中，有導師制的跟蹤培養以及個人性化的課程設置；學習完成后，所有的學員需要拍出樣片作業，納入公司資源共享。
最后，對于人才培養，潘主任認為“潤物細無聲”是一個很好的形容。培訓不是速成，也不能解決所有問題，但可以成為很多類型的杠桿，撬動變化。此外，SMG也在做一些“輕裝上陣”的輕量化課程，并根據員工的體驗不斷優化、創新內容與形式。
主題分享二：獨立制作人發展管理機制
錢唯佳 | 東方衛視中心綜合事務部副總監兼人力資源主任
近年來，衛視的生存狀態主要面臨著兩大挑戰：
· 衛視競爭日趨激烈，大型綜藝日益成為資本的競投熱點。《中國達人秀》、《中國好聲音》項目成功之后的燦星模式成為行內競相仿效的發展模式，在此背景之下，一個項目成就一家公司的情形涌現，以制作人為主題的人才流動熱潮涌動。
· 新媒體分割衛視市場。隨著以互聯網為代表的新媒體迅速興起，視頻網站及其他新媒體形態受到廣告客戶及資本市場追捧。傳統電視的廣告客戶在預算分配上日益向新媒體傾斜；騰訊、優土、樂視、愛奇藝等視頻網站紛紛在影視劇創作及原創內容上發力，尤其在內容原創方面以制作人或主持人工作室為主要賣點，采取誘人的項目利益分享機制，吸納及網羅人才。
為此，東方衛視嘗試了針對內容團隊的獨特管理方式——“花圃式”的獨立制作人管理，給予每個制作團隊一定自由度和獨立性，管理上有“技術+藝術”雙重保障以激活他們的創意輸出。
這種管理方式的關鍵在于轉變制作人的角色定位，通過賦予他們更多權限——經費支配權、收益獎勵權、創意自主權、項目競標權等，從而促使制作人從意識上、自我管理的方式上，以及對節目效果的定義上，產生根本性地轉變：
同時，也對獨立制作人的產出進行了更科學的考核。
獨立制作人的管理機制成效明顯。2015年，東方衛視黃金時段收視排名進入全國前三；2016年第一季度，東方衛視全天收視排名全國第一。
主題分享：4P E-learning管理章森 | 上海東方明珠新媒體股份有限公司培訓總監
章森老師將人才發展的話題聚焦于E-learning這一個點——東方明珠新媒體是如何做E-learning的？
“實踐可能帶不走，但是方法論可以帶走”。章森老師在現場詳解了具有高度邏輯性和實操性的“4P方法論”。
1. 兩種學習模式：水平/垂直 （Pattern）
水平模式：IPO= Input + Process + Output。
設計培訓前，必須問自己：輸入是什么？輸出是什么？即，學員需要什么，來成為/獲取什么？
以“PMP認證”培訓為例，用水平學習模式的設計流程如下：
垂直模式：Y=f(x)
目標函數Y：在線的學習行為
運營變量X：通過哪些流程，來提升Y值，對學員的學習行為，產生觸動和影響。
以東方明珠新媒體2016年與中歐商業在線合作的項目為例，融合了線上（能力測評、E-learning/M-learning、學習郵件、微信等），以及線下（案例研討、引導學習、圖書閱讀等）多種x元素，來促進學習效果。
想用、易用、有用的原則；其中，以“內容為王”，有用是最重要的。東方明珠新媒體在探索過程中，對E-learning資源的評估，逐漸形成了自己的模型。
3. 營銷傳播（Publish）
如何在企業內經營E-learning呢？章森老師認為，主要有以下幾個關鍵點：
· 動機的管理
· 輸出的關聯
以2016年與中歐商業在線合作的項目為例：在E-learning實施前，配備能力測評，根據測評結果匹配相應的課程。學員看到學習內容跟自己的短板切實相關，更易被激發學習主動性。
制度的激勵
物料的設計
· 流程的體驗：體驗的視角要選擇學員，而不是培訓管理者自身。
· 翻轉設計：“線上”往“線下”翻，“知道”往“行動”轉。
4. 過程分析（Process）
如何分析企業E-learning數據？我們的確可以從中歐移動云學習平臺上下載各維度的學員行為數據，但如何從中分析出真正對企業有用的信息，這需要培訓管理者根據各項數據中的邏輯關聯，找出自己所需的指標。
同時，可以根據數據，進行“學員畫像”，并根據畫像，定向地進行實施“營銷”影響。
最后，對于學習效果的分析，章森老師提出了富有見地的“相關系數法評估”——通過統計軟件，對學員E-learning參與度與績效之間相關系數進行運算，從而獲取得出一個規律——“一個有在線學習行為的員工，Ta的績效往往也高。”
這是數據直接表現出的關聯性事實；它并不說明績效是培訓的結果，但有力地向企業決策層傳達了一個訊息：學習促進績效，績效需要學習。
